Kocaeli Büyükşehir Belediyesi “Geniş Ailem” projesiyle vatandaşlara yardım
elini uzatıyor. Kocaeli Büyükşehir Belediye Başkanı Tahir Büyükakın’ın
talimatıyla korona virüs salgını sürecinde hizmet aralığını genişletilen “Geniş
Ailem” projesi Kartepeli Lütfü amcanın da yardımına koştu. ‘’Büyükşehir
Belediyesinin hizmetleriyle yaşadığımı hissetmeye başladım’’ diyen Lütfü
amca, ‘’78 yaşındayım, yürümekte zorluk çekiyorum ama pırıl pırıl evde
oturuyorum. 2 öğün sıcak yemek yiyorum. Hepsi Büyükşehir Belediyesinin
hizmetleri sayesinde oldu.
BEYİN KANAMASINDAN SONRA FELÇ KALDI
Kartepe ilçesinde ikamet eden 78 yaşındaki Lütfü Makak, geçtiğimiz yıl beyin
kanaması geçirdi. Uzun süren bir tedavi süreci geçiren Lütfü amca felç
kalmıştı. Yatağa bağlı kalan ve fizik tedavi gören Lütfü amcanın da yardımına
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi yetişti. “Geniş Ailem” projesine dahil edilen Lütfü
amca, evinden alınarak düzenli olarak tedaviye götürüldü. Tedavisinden sonra
tekrar evine bırakılan Lütfü amcaya karyola yardımında da bulunuldu.
“PİYANGO ÇIKTI BANA”
Geniş Ailem projesinin önemine dikkat çeken Lütfü amca, “78 Yaşındayım. Bir
şekilde Kocaeli Büyükşehir Belediyesinin hizmetleriyle yolum kesişti.
Yatıyordum, kapıyı açık bırakmıştım. Kapıdan birisi ismimle seslendi. Lütfü
amca, Lütfü amca. Gel oğlum dedim, kapı açık. Şaşırdım!.. Bu piyangoydu,
çıktı benim için. Halimi hatırımı sordular. O anda istediklerimi yerine getirdiler.
Ve giderken dediler ki; ‘İşte bizim numaramız bu. Ne zaman istiyorsanız bizi
arayın. Biz senin yanında olacağız.’ Bugüne kadar da bu sözlerini tuttular. Ne
zaman aradıysam cevap verdiler, hizmetime koştular” ifadesini kullandı.
LÜTFÜ AMCA BÜYÜKŞEHİR’LE YATALAK OLMAKTAN KURTULDU
‘’Büyükşehir Belediyesinin hizmetleriyle yaşadığımı hissetmeye başladım’’
diyen Lütfü amca, ‘’78 yaşındayım, yürümekte zorluk çekiyorum ama pırıl pırıl
evde oturuyorum. 2 öğün sıcak yemek yiyorum. Hepsi Büyükşehir

Belediyesinin hizmetleri sayesinde oldu. Karyola Büyükşehir tarafından bana
hediye edildi. Fizik tedavi için bana randevumu alıyorlar. Sabah götürüp,
hastaneden getiriyorlar. Beni o yatalak halimden bastonumla yürüyecek
duruma getirdiler. İnsanoğluna teşekkür etmemek değil de daha nedir bu. Allah
vesile olan herkesten razı olsun” ifadesini kullandı.
GENİŞ AİLEM
Sağlık ve Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığına bağlı Geniş Ailem projesi, 153
Çağrı Merkezini arayan 60 yaş üstü veya engelli olan tüm bireylerin genel ve
özel ihtiyaçlarının karşılanması amacıyla hizmet veriyor. Kocaeli’de ikamet
eden ve dışa bağımlı konularda yardımcı kimsesi olmayanlara yönelik verilen
hizmette, sosyal destek sistemi yetersiz olan vatandaşlarımıza; sağlık, sosyal
ve resmi işlemlere destek konusunda refakat hizmeti de veriliyor. Gelen
talepler arasında alışveriş, ilaç, sıcak yemek, fatura ödeme, maaş çekme,
telefonla psikolojik destek, işitme engelliler için işaret dili desteği gibi hizmetler
yer alıyor.
HASTA KARYOLASI HİZMETİ
Yatağa bağımlı, yürüme zorluğu çeken, solunum sıkıntısı çeken veya akciğer
hastalığı bulunup nefes darlığı pozisyonunda yatması gereken, Kocaeli’nde
ikamet eden vatandaşlara hizmet sunuluyor. Vatandaşların Elektrikli Hasta
Karyolasında yaşayabileceği olası teknik sorunlar da ivedi bir şekilde
çözülmektedir. (Kırık, Tamir) Hizmetten yararlanmak isteyen vatandaşlarımızın
153 Çağrı Merkezi ile iletişime geçmesi gerekiyor.
İŞİTME ENGELLİLERE DE HİZMET VERİLİYOR
“Geniş Ailem” bünyesinde ayrıca işitme engelli vatandaşların da taleplerine
kayıtsız kalınmıyor. İşaret dili tercümanı sayesinde Whatsapp üzerinden 0 549
781 39 25 telefon numarası ile görüntülü görüşme yapılarak işitme engelli
vatandaşların da talepleri alınıyor.